Доставка
Транспортная служба 777Flowers.ru осуществляет доставку по Москве ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка осуществляется сотрудниками Компании или курьерами сторонней организации.
Мы специальным образом готовим наши работы к транспортировке и осуществляем доставку максимально бережно.
Срочная доставка букетов, доставка в города Подмосковья или вне указанных временных интервалов осуществляется по отдельной договоренности по ценам внешней курьерской службы.
В предпраздничные дни, мы просим Вас разместить заказы заранее в связи с высокой загруженностью курьеров.
___________________
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Мы тщательно отбираем растительный материал для каждого букета, контролируем все этапы сборки, хранения и транспортировки с целью сокращения возможности замечаний со стороны покупателей. Являясь прямым поставщиком растений, мы гарантируем качество и свежесть срезанных цветов.
Изменения по составу, палитре, прочие замены осуществляются по согласованию с заказчиком. Наши флористы заинтересованы в максимально полном соответствии финальной работы заявленной на сайте. В случае, если заказчик самостоятельно не присутствует на приемке товара (например, при отправке в подарок), менеджер 777flowers.ru по запросу отправит фотографию готового букета в один из активных мессенджеров.
Хотим отметить, что срезанные цветы и горшечные растения указаны в Перечне непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену. (см. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 ( 27.03.2007 г). При этом мы готовы оперативно и конструктивно реагировать на Ваши обращения по любому средству связи, указанному на странице Контактов. Свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента поставки, чтобы мы могли принять своевременные меры.
Если Вы по каким-то причинам передумали и хотите отказаться от цветов, оплаченных дистанционно с применением карты, необходимо написать и прислать нам Заявление с приложением кассового чека, свидетельствующего о покупке (ссылка на чек приходит Вам в смс сообщении), указанием ФИО покупателя, суммы к возврату и номера карты, указав в основании "возврат аванса". Согласно письма УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134 отказ от покупки в день оплаты производится путем отмены операции по карте с возвратом денежных средств на карту покупателя. Если отказ от покупки товара надлежащего качества осуществляется позже, возврат денег осуществляется в соответствии с договором Банка-эквайера. Возврат денежных средств в полном объеме производится до передачи товара в курьерскую службу. В дальнейшем возможен отказ от принятия от курьерской службы товара надлежащего качества с возвратом оплаченных средств за вычетом стоимости услуги доставки. (см. выше).
Акции и спецпредложения
Цена
Форма
- Букеты
- Шляпные коробки
- Композиции из цветов
- Корзины
- Оформление цветами
- Композиции
- Сопутствующие товары
Цветы
Поводы
- День Рождения
- Поздравление
- Благодарность и симпатия
- Рождение ребенка
- Юбилей
- Корпоративное предложение
- Свадьба
- Букет невесты
Праздник
Отзывы покупателей
Маргарита
Добрый день! Заказала в подарок сестре пионы в коробке, чтобы было безопаснее. Не думала, что это та...